Una venta entra durante el lanzamiento, pero el estudiante no recibe acceso al curso. El equipo se entera cuando llega un mensaje de soporte. Las integraciones robustas no evitan todos
El e-commerce confirma un pedido con un precio distinto al que registra el ERP. En ese momento, el precio B2B deja de ser solo una regla comercial: puede abrir una
«La web aplicó el precio anterior; el acuerdo vigente con este cliente ya cambió». Cuando las matrices de precios B2B no están sincronizadas, un cliente estratégico puede recibir una tarifa
Una promoción dispara los pedidos, pero el equipo no alcanza a cargarlos a tiempo. El costo por pedido aumenta cuando cada compra digital exige transcripción, validación y correcciones en el
La activación de clientes se vuelve frágil cuando las reservas, los prospectos y los pagos viven en sistemas desconectados. Quizá pasas el día haciendo de «API humana»: copias datos, confirmas