¿Qué datos personales recojo y por qué los recogemos?

Comentarios

Cuando como visitante dejas comentarios en mi sitio, recopilo los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

También una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Compras en la tienda

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

Cuando compras algo te pido que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono lo que usare para el proceso de pago y futuros pedidos. Si compras desde Ecuador, además almacenaré tu tipo y número de identificación fiscal.

Normalmente almaceno información sobre ti durante el tiempo que necesite la información para los propósitos para los que la recopilo y uso, y no este legalmente obligado a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaré información de los pedidos durante al menos 7 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y número de teléfono. Si compras desde Ecuador, además almacenaré tu tipo y número de identificación fiscal.

Formularios de contacto

La información que proporcionas en el formulario de contacto no es almacena en ningún sistema y servirá solamente para recibir tu mensaje y responderte. Aunque todo el tráfico de mi sitio está codificado a través de una conexión segura (SSL), te aconsejo que no incluyas ningún dato sensible en el mensaje.

Cookies

Si dejas un comentario en mi sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si al realizar una compra decides crear una cuenta y te conectas a este sitio, se instalará una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. También uso cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por mi sitio.

Cuando inicias sesión, también se instalaran varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Utilizo Google Analytics para hacer un seguimiento de las visitas y su comportamiento de navegación en el sitio. Esto con el fin de entender de mejor manera los intereses de mis visitantes y su comportamiento en mi tienda. Sin embargo, este se usa con fines estadísticos y en ningún momento identifico de manera única a una persona específica.

¿Quién de mi equipo tiene acceso?

Los miembros de mi equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

Los miembros de mi equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

¿Con quién comparto tus datos?

Los únicos datos personales que recolectamos son los de facturación para enviarlos a nuestro proveedor de facturación electrónica y nuestra pasarela de pagos. Ninguno de estos datos son vendidos a otras empresas bajo ningún concepto.

Facturación electrónica

Cuando realices la compra desde Ecuador, emitiré una factura electrónica a través de Datil Media. Al generar la factura electrónica algunos de tus datos se pasarán a Datil Media, incluida la información requerida para la factura, tales como el total de la compra, la información de facturación y tu identificación fiscal.

Por favor, revisa la política de privacidad de Datil Media para más detalles.

Pagos

Acepto pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

¿Cuánto tiempo conservo tus datos?

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que pueda reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en la tienda electrónica, también almaceno la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esa información.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en este sitio, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tengo sobre ti, incluyendo cualquier dato que me hayas proporcionado. También puedes solicitar que elimine cualquier dato personal que tenga sobre ti. Esto no incluye ningún dato que este obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad (Como por ejemplo los datos de facturación).

¿Dónde envío tus datos?

Tus datos de facturación son enviados a mi proveedor de facturación electrónica y a la pasarela de pagos.

¿Cómo puedes contactarme?

Si deseas conocer más sobre el tratamiento de tus datos o deseas realizar alguna solicitud sobre ellos, puedes escribirme directamente en mi formulario de contacto.

Información adicional

¿Cómo protejo tus datos?

Toda tu información es transmitida a través de una conexión segura SSL. Para los pagos se te pedirá la información de tu tarjeta de crédito o débito, sin embargo, esa información es recopilada directamente por la plataforma de pagos que cumple con estrictos estándares de manejo de información financiera, conocidos como Normas PCI.