Toma estos consejos como lo que son CONSEJOS, no son la ley ni mucho menos. No va a pasar nada si no los sigues al pie de la letra. Los puse aquí para que te sirvan como una pequeña guía, pero como siempre eres libre de hacer lo que quieras con ellos.

Intención

1. No leas CADA tweet. Es perfectamente correcto. Nadie te obliga a hacerlo
2. Sigue a todo aquel que te siga (y deja de seguir a los spammers/idiotas)
3. Promueve a otras personas 12 veces por cada tweet auto promocional
4. Crea listas para observar a las personas que te interesa tener más cerca
5. Retwitea las cosas buenas de otros. Compartir es interesarse por los otros
6. Muchas @respuestas demuestran mucha humanidad/compromiso
7. Los tweets robóticos son menos sexy que los tweets humanos
8. Promueve a los nuevos/menos seguidos más que a los “grandes”
9. Define un lapso de tiempo. Twitter es adictivo
10. Todo el mundo lo hace a su manera. Tu también lo estás haciendo mal – para alguien

Técnico

1. Un fondo no estándar y un rostro en tu avatar significa que podríamos creer que eres humano
2. Deja 20 caracteres o más en cada tweet para mejorar el retwiteo
3. Usa Seesmic, Tweetdeck o Hootsuite para que veas más
4. Vincular cada actualización a varias comunidades (facebook, linkedin, etc) es técnicamente posible, pero puede no ser tan respetuoso para las personas de esa comunidad
5. Herramientas cómo http://bit.ly te permiten ver estadísticas. Úsalas
6. Has los hashtags pequeños y simples. Necesitamos espacio para los tweets
7. Si el software te permite “publicar actualizaciones en Twitter”, al igual que a la aplicación, no lo hagas. Rara vez queremos leer esas actualizaciones
8. Si desarrollas software que publica actualizaciones en Twitter, se MUY claro explicando como funciona
9. Cada vez que usa OAUTH para permitirle a otras aplicaciones acceder a tu cuenta, abres un agujero de seguridad potencialmente peligroso. Revisa tus permisos mensualmente
10. La mejor aplicación para Twitter es la que te haga sentir más cómodo. No sabemos cual es la mejor

Negocios

1. No está mal que nos envíes spam continuamente. Simplemente dejaremos de seguirte
2. Dedica más tiempo a buscarnos  que a contarnos lo buenos que son tus productos
3. Encontrar gente que necesita lo que vendes, para nosotros, es mucho mejor que la publicidad
4. Retwitear las lindas palabras que alguien dijo sobre ti es tonto y no te conseguirá más atención. Déjalo así
5. Si tu enlace es un enlace de afiliado o de un cliente, dilo (en paréntesis)
6. Tus clientes podrían no estar en Twitter. Usa rapleaf para encontrarlos
7. Invita a tus cliente a Twitter, luego ha que valga la pena para ellos
8. Usa Twitter como una herramienta de comunicación personalizada, no como novedad
9. Tener muchas cuentas para todo parece una buena movida, hasta que descubres que es difícil hacerlas crecer simultáneamente
10. Preocúpate por hacer dinero y tu jefe nunca más te preguntaré sobre el retorno de la inversión

Uso Integrado

1. Twitter hace que todo evento sea mejor. Usa hashtags en todos lados. Has que cada expositor escriba/incluya/mencione su usuario de Twitter
2. Las aplicaciones como TweetChat.com hacen que seguir conversaciones en los eventos sea realmente sencillo. Crea un hashtag y empieza
3. Twitear el contenido de un evento es bueno, pero a veces también lo es hacer una conexión en tiempo real con el expositor
4. Está bien twitear las entradas de tu blog, pero intenta hacer preguntas que lleven a los lectores hacia tu entrada
5. ¿Esta bien invitar a tus seguidores de Twitter a tus otras redes sociales como LinkedIn o Facebook? Claro, no hay problema
6. No me agrada mezclar mis aplicaciones de localización con mis tweets, pero si lo haces, hazlo DESDE la aplicación de localización hacia, no al revés
7. Que otros hagan tweets de tus entradas o noticias es, pero puede parecer spam. Debes estar preparado para esa percepción
8. Los Tweets que llevan a fotos y/o videos y/o música son excelentes para mejorar la experiencia de tus seguidores
9. Por favor elimina a Twitter de LinkedIn. En su lugar usa la etiqueta #in y se selectivo con lo que publicas
10. Sea o no sea spam, los eventos que muestran tweets de los registros de sus asistentes parecen llamar la atención

Fuera de Twitter

1. ¿Estás seguro que quieres mostrar tu tweets en tu barra lateral? ¿No serán esos tweets los que llevan a la gente fuera de tu sitio?
2. Piensa en Twitter como un sistema guía hacia lo que piensas que es interesante. Muchas cosas fuera de Twitter lo son
3. Las aplicaciones como VisibleTweets.com son geniales, pero pueden causar demasiada distracción en los eventos
4. Si usas tweets visibles en una pantalla durante un evento, si decides moderarlos ten en cuenta que, multitudes furiosas pueden aparecer
5. No olvides invitar a las personas fuera de Twitter a seguirte. No olvides incluir tu usuario de Twitter (He visto muchos “sigueme en Twitter” sin más detalles)
6. Hacer preguntas en Twitter puede ayudarte a crear comentarios y opiniones muy interesantes para entradas en el blog
7. La reuniones de twiteros (Tweetups) son expectaculares, especialmente si haces que sean más que solamente beber y decir hola (aunque, oye, las bebidas son bienvenidas)
8. Fuera de Twitter, manten los nombres de twitter al mínimo. Usa nombres reales, no somos tus “tweeps” (Personas de Twitter)
9. Si todos tus esfuerzos de marketing están solo en Twitter, empieza a construir una lista de correo. Nunca pongas todos tus huevos en una sola canasta
10. Empieza a pensar en 120 caracteres (debes guardar 20, recuerdas?)

El consejo más importante de todos es: “Hazlo a tu manera”, no sigas las reglas de nadie ni permitas que nadie te diga como hacerlo. Lo que haces está bien para ti y para nadie más.

Artículo original 50 Power Twitter Tips by Chris Brogan

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Existen muchos datos interesantes como el número de usuarios en Internet, la cantidad de correos electrónicos enviados o la cantidad de sitios y nombres de dominio registrados.

Correo Electrónico

• 90 billiones – El número de correos enviados por Internet en 2009
• 247 000 millones – Promedio de mensajes de correo enviados al día
• 1 400 millones – El número de usuarios de correo en el mundo
• 100 millones – Nuevos usuarios de correo desde 2008
• 81% – El porcentaje de correos considerados spam
• 92% – Pico de niveles de spam al finalizar el 2009
• 24% – Incremento de spam desde 2008
• 200 000 millones – Número de correo spam enviado cada día (asumiendo que el 81% del correo es spam)

Websites

• 234 millones – Número de sitios web a Diciembre de 2009
• 47 millones – Sitios añadidos en 2009

Servidores Web

• 13.9% – Crecimiento de los sitios con Apache en 2009
• -22.1% – Crecimiento de los sitios con IIS en 2009
• 35.0% – Crecimiento de los sitios con Google GFE en 2009
• 384.4% – Crecimiento de los sitios con Nginx en 2009
• -72.4% – Crecimiento de los sitios con Lighttpd en 2009

Nombres de Dominio

• 81.8 millones – Dominios .COM al final de 2009
• 12.3 millones – Dominios .NET al final de 2009
• 7.8 millones – Dominio .ORG al final de 2009
• 76.3 millones – Dominios de alto nivel para países (ej. .EC, .ES, .CO, etc.)
• 187 millones – Número de todos los dominios de alto nivel(Octubre 2009)
• 8% – Incremento en el número de dominios desde 2008

Usuarios de Internet

• 1 730 millones – Usuarios de Internet a nivel mundial (Septiembre 2009)
• 18% – Incremento de usuarios de Internet desde 2008
• 738’257 230 – Usuarios de Internet en Asia
• 418’029 796 – Usuarios de Internet en Europa
• 252’908 000 – Usuarios de Internet en Norte América
• 179’031 479 – Usuarios de Internet en Latino América y el Caribe
• 67’371 700 – Usuarios de Internet en Africa
• 57’425 046 – Usuarios de Internet en Medio Oriente
• 20’970 490 – Usuarios de Internet en Oceanía

Social Media

• 126 millones – Número de blogs en Internet (según BlogPulse)
• 84% – Porcentaje de redes sociales con más mujeres que hombres
• 27.3 millones – Número de tweets en Twitter por día (Noviembre 2009)
• 57% – Porcentaje de usuarios de Twitter localizados en Estados Unidos
• 4.25 millones – Personas siguiendo a @aplusk (Ashton Kutcher, el usuario de Twitter con más seguidores)
• 350 millones –Personas en Facebook
• 50% – Porcentaje de usuarios de Facebook que ingresan al sistema cada día
• 500 000 – Número de aplicaciones activas de Facebook

Imágenes

• 4 000 millones – Fotos almacenadas por Flickr (Octubre 2009)
• 2 500 millones – Fotos subidas cada mes en Facebook
• 30 000 millones – Al ritmo actual, el número de fotos subidas en Facebook cada año

Videos

• 1 000 millones – Número de videos servidos por YouTube cada día
• 12 200 millones – Videos vistos cada mes en YouTube en Estados Unidos (Noviembre 2009)
• 924 millones – Videos vistos cada mes en Hulu en Estados Unidos (Noviembre 2009)
• 182 – Número de videos que el usuario de Internet promedio ve en un mes (USA)
• 82% – Porcentaje de usuarios de Internet que ve videos en línea (USA)
• 39.4% – Cuota de mercado para videos en línea de YouTube (USA)
• 81.9% – Porcentaje de videos insertados en blogs que son videos de YouTube

Navegadores Web

Sofware Malicioso

• 148 000 – Nuevas computadoras zombie creadas cada día (usadas en redes de bots para enviar spam, etc.)
• 2.6 millones – Cantidad amenazas de código malicioso al empezar 2009 (virus, troyanos, etc.)
• 921 143 – Número de nuevas firmas de códigos maliciosos añadidos por Symantec en Q4 2009

[Vía Royal Pingdom]

Nota: Existe una diferencia entre los billones en inglés y en español. En el idioma español un billón es igual a un millón de millones, mientras que en inglés un billón es solamente mil millones, lo mismo sucede con los trillones (un millón de billones en español y mil billones en inglés).  Se han adaptado las cifras al idioma español.

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Y para ti, ¿qué es Internet?

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La respuesta a la primera pregunta es sumamente sencilla. Twitter es un servicio gratuito de microblogging en el que se escribe cualquier cosa en 140 caracteres o menos, las personas pueden seguir a otros usuarios y así enterarse lo que éstos dicen.

Esa es la explicación que obtendrás del 90% de las personas que usamos twitter (palabras más, palabras menos), pero casi a todas las personas a las que les he dicho eso se quedan con la misma cara de desconcierto con la que me preguntaron en primer lugar.

Yo soy usuario de twitter desde 2008 y en estos años he aprendido muchas cosas sobre la utilidad que se le puede dar a twitter. Todo depende de lo que quieras hacer con la herramienta.

Twitter como herramienta de promoción personal

Cuando me inicié la idea era responder a la pregunta “¿Qué estás haciendo” por lo que la mayoría de mis tweets eran cosas personales y sin importancia para nadie, cosas como “estoy con sueño” “creo que me voy a comer una manzana” “estoy saliendo de mi casa” y otras cosas triviales.

Esto evidentemente no era nada interesante ni útil para nadie, ni siquiera para mi. Sin embargo, esta forma de usar twitter no es del todo absurda si eres alguien famoso o popular y tienes muchos seguidores que quieren saber hasta el último segundo de tu vida.

Twitter como herramienta de socialización

Con el tiempo empecé a tener amigos en twitter y le encontré un uso más social, mis tweets seguían siendo cosas personales (“acabo de ver una serie muy interesante” “creo que el servicio de este lugar es malo” “voy a ver la película X”) pero la diferencia esta vez era que decía cosas interesantes para las persona dentro de mi círculo social.

Twitter entonces se convirtió para mi en una forma de mantenerme en contacto con mi gente y de crear relaciones con ellos, podría decir que es el paso siguiente a la sola promoción personal.

Twitter como canal de comunicación unidireccional

En ocasiones encuentro artículos interesantes mientras navego por Internet y decido compartirlos con la gente que me sigue porque me parecen cosas interesantes o útiles. A veces eso genera conversación, pero la mayoría del tiempo se trata de información en una sola vía.

Para muchos twitter se trata solamente eso, compartir noticias e información y nunca responden a un comentario ni conversan con su gente. No puedo decir que eso esté bien o mal, es simplemente una forma más de usar la herramienta, muy útil si eres un medio noticioso, un departamento de soporte o algún otro canal que debe dar reportes del estado de una actividad.

Twitter como centro de información

Una de las cosas que más me gusta de twitter es lo fácil que es encontrar información y noticias. Varios de los usuarios a los que sigo me mantienen al día de los hecho que quiero o necesito conocer.

Si eres nuevo y no sabes por donde empezar, esta es la mejor manera. Empieza eligiendo unos cuantos twiteros interesantes (aquellos con información relevante) y mira a quienes siguen ellos o revisa las listas que poseen.

Twitter como herramienta de servicio al cliente

Las empresas están ingresando de a poco en este mundo y la mayoría de ellas hacen de su twitter el canal para escuchar al cliente y atender sus necesidades de ayuda. Ya sea que su idea original haya sido o no esa, tarde o temprano su cuenta acaba convirtiéndose en una extensión del departamento de servicio al cliente, y aunque esta no es la única forma en que las empresas pueden utilizar la herramienta, si es la más común.

La página oficial de twitter ofrece una guía para utilizarlo como herramienta de negocios, lo llaman Twitter 101 para empresas. Contiene la información básica, la jerga, mejores prácticas y otros recursos que te ayudarán a entender y ver las posibilidades que tienes.

¿Y tu como lo usas?

Si bien estas no son todas las formas de usar twitter son las que yo he encontrado más comunes. Es posible usar una solamente, pero creo que combinarlas en el día a día te hacen un mejor twitero.

¿Tienes alguna otra forma de usar twitter? Cuéntamelo en los comentarios

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Piensa en tu sitio web como en un negocio, una tienda que quieres montar en algún lugar bonito. Sea que quieras vender o simplemente promocionar lo que tienes necesitas un lugar para hacerlo y el alojamiento se convierte entonces en el espacio físico para poner tu tienda.

La gran mayoría de proveedores de hosting ofrecen una tienda dentro de un siito lleno de tiendas (una especie de centro comercial), a esto se le conoce como alojamiento compartido o shared hosting. Si tu sitio es pequeño y estás comenzando este “local” es ideal además de económico.

Junto con el espacio de tu tienda obtienes una dirección en la que tus clientes pueden localizarte, algo así como “Avenida X Nº123 y Calle Y”. En la jerga del Internet esta dirección se conoce como dirección IP.

Al igual que el mundo real, es difícil recordar direcciones o ubicarse entre tantas otras, por eso se creó el dominio cuya finalidad es la de hacer más fácil encontrar sitios.

Al escribir un dominio en tu barra de direcciones, por ejemplo otakupahp.com, puedes fácilmente acceder a la “tienda” que buscas y pasear por ella sin dificultad.

Esa es en pocas palabras toda la teoría detrás del alojamiento y el dominio, existen finuras técnicas que lo hacen más complicado de entender, pero con lo que te dije te servirá para tener una idea más general; en una entrada futura te hablaré del “cartero” del Internet, conocido como DNS.

Si tienes algún otro término que no entiendes muy bien, puedes dejar tu comentario y trataré explicarlo.

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Muchas veces quisiéramos una forma de “atar” a nuestros lectores a nuestros blogs de modo que no puedan huir de nuestro contenido, lastimosamente eso es imposible de lograr a la fuerza.

Pero todavía no llores, si con fuerza no es posible con ingenio claro que sí. He aquí 10 consejos que puedes usar para “encadenar” a tus lectores para que se queden por voluntad propia y nunca te abandonen.

1. Muestra valor desde el principio, de esta forma tu lector sabrá que esperar de tu contenido.
2. No dejes que las palabras mal escritas o con faltas ortográficas plaguen el lugar, tus lectores creerán que ni siquiera te tomas la molestia de revisar lo que escribes y se irán.
3. Diseña tu blog de modo que los lectores puedan pasear por él, haz que sea fácil para ellos encontrar temas relacionados o contenido antiguo.
4. Mantén tu contenido fresco usando títulos atrayentes, fotografías interesantes y apelando a las emociones de tus lectores.
5. No juegues con las inseguridades de tus lectores. Apelar a sus emociones no significa burlarte de ellos o hacerlos sentir mal, aunque una broma bien hecha puede ayudar.
6. Mantén tu contenido simple, rápido y dramático para enganchar a tus lectores.
7. Mantén la lógica. Si tu narración no tiene un orden confundirás a tus lectores.
8. Ofrece contenido útil para tus lectores, algo que puedan aprovechar.
9. Maneja tus anuncios con cuidado. Revisa que tus anuncios le agreguen valor a tu sitio y no solo basura visual que moleste a las visitas.
10. Si quieres usar publicidad en tu contenido hazla entretenida, amena e informativa.

Mantener a tus lectores es más difícil de lo que se puede creer al principio, pero si bloguear es lo tuyo, definitivamente vale la pena el esfuerzo.

[Vía CopyBlogger]

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A pesar de lo dicho no puedo negar la importancia de ser encontrado por potenciales nuevos visitantes, por lo que voy a dar unos pequeños consejos fáciles de usar y que no requieren demasiado trabajo. Estos simples consejos, si aún no los usas, te ayudarán a mejorar notablemente el posicionamiento SEO de tu blog.

1. Cambia la descripción de tu blog

Es la más elemental de las estrategias. Si usas un blog wordpress debes haber notado la frase “Just another WordPress Blog”, no es suficiente con eliminarla, lo mejor es poner una breve descripción de tu blog para que los motores de búsqueda encuentren una o dos palabras clave en ella.

2. Cambia tus enlaces permanentes o permalinks

Muchos motores de búsqueda – es especial google – le dan más valor a una página en la que las palabras clave se encuentran tanto en el contenido como en la URL, por lo que el simple hecho de cambiar tus permalinks de: misitio.com/?p=123 a misitio.com/mi-entrada/123 te ayudará a escalar varias posiciones en la lista de resultados.

3. Usa títulos

Da prioridad al uso de títulos en lugar de negritas para organizar el contenido, visualmente puede parecer lo mismo, pero los títulos son mucho mejores para darle orden a la entrada y eso hace que los motores de búsqueda los califiquen mejor.

4. Usa negritas

El uso de negritas sirve para resaltar las palabras clave de la entrada, además ayudan a tu lector a encontrar fácilmente las ideas principales cuando regresan a tu sitio para revisar tu contenido.

5. Usa etiquetas

Las etiquetas tienen por objetivo relacionar entradas que en apariencia no tienen relación. Generan enlaces internos y ayudan a tu lector a navegar por temas similares, además mejoran en parte la densidad de palabras clave de tu página.

Estos consejos no son para nada el nirvana del SEO, pero te ayudarán un poco a mejorar el posicionamiento de tu blog sin alejarte de tu verdadero objetivo, brindar contenido interesante.

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No soy una autoridad ni nada parecido, pero se agradecen las reverencias y loas al final en la zona de comentarios jejeje.

Correo no solicitado

Un correo no solicitado es simplemente eso, un correo que nosotros no pedimos recibir y que sin embargo recibimos.  Si lo analizamos de modo objetivo la gran mayoría de los correos del mundo (no solo electrónicos) son correo no solicitado. Yo no pedí que mi hermano me escriba una postal de su último viaje, ni le pedí a mi tío que me mande todo un testamento felicitándome en mi cumpleaños, pero de todas formas recibí esos correos.

Cualquier correo no solicitado puede alegrarnos, amargarnos, fastidiarnos o simplemente hacernos perder el tiempo. ¿Quién no ha pasado toda una mañana leyendo los cientos de cadenas y chistes que nos llegan de amigos y familiares?

El problema con el correo no solicitado es que no sabemos ni cuando ni cuanto de él vamos a recibir y cuando la cantidad de éste es mayor al que podemos leer/procesar entonces lo empezamos a ignorar y posteriormente a catalogar como spam.

SPAM

Esta se ha convertido en la nueva mala palabra del Internet, que te digan spammer es casi tan feo como te digan hijo de mujer de dudosa moral. Todo el mundo lo odia, nadie quiere que lo relacionen con él, se han inventado filtros, técnicas, rezos, embrujos y cientos de cosas para deshacerse del spam, pero al final del día todo es inútil y siempre hay alguno que se escapa.

El spam no es nada más que correo no solicitado en cantidades excesivas y además con información poco relevante o basura, casi siempre relativa a productos de dudosa o escasa moral.

El spam al principio parece tan inocente como el correo no solicitado, pero poco a poco (a veces de golpe) se vuelve molesto, poco relevante y estorboso.

Las técnicas del spam han traspasado las fronteras del correo electrónico y han llegado a los foros, los blogs, las redes sociales, los celulares y últimamente a twitter.

Algo a tener en cuenta es que no todos los spammers son conscientes de que lo son. Muchos de ellos son normalmente personas con poco o nulo conocimiento del Internet y que están acostumbrados a hablar pero no a oír, por eso usan las muy comunes técnicas de inundarnos de “información” con la esperanza de que alguno caiga. Un claro ejemplo es el spam de la vida real, quien tenga una tarjeta de crédito sabe de lo que hablo.

Mail Marketing

El mail marketing o mailing por otro lado es una herramienta informativa con la que una empresa hace conocer su producto a sus clientes, pero nuevamente el desconocimiento de los novatos la ha estigmatizado como una forma diferente de spam.

El mail marketing tiene por objetivo construir una base de correos, conocida también como lista de correos, para enviarle información relevante al producto o servicio que ofrece la empresa, generalmente un newsletter o boletín de noticias y promociones ocasionales.

El error más común que convierte a una lista de correos en spam es cuando se abusa del envío de mensajes llenando así al usuario de información, que aunque relevante, se vuelve fastidiosa.

Otro de los errores comunes es el de intercambiar o vender nuestra bien habida lista de correos a otras empresas para que la utilicen a placer. Nunca, bajo ningún concepto, se debe vender la lista de correos propia ya que esta es un activo sumamente importante de la empresa, lo máximo que se puede hacer es enviar uno o dos correos a nuestra lista promocionando el servicio de alguien más, y será este tercero quien deba construir una lista a partir de los contactos enviados por nosotros.

La dificultad y costo a la hora de obtener la tan preciada lista de correos es la que hace a más de uno caer en la tentación de comprar/vender listas de correos, convirtiéndolo en delincuente a los ojos de los usuarios y de las leyes de algunos países.

Conclusión

Si bien es cierto que el Internet ha llegado para quedarse y muchos de nosotros no podríamos vivir sin nuestra preciosa conexión de banda ancha, todavía existen varios miles que no conocen nada de esto y en sus intentos por ingresar a este mundo cometerán más de un error. Nuestra labor no debe ser la de buscar y eliminar, sino más bien la de entender y entrenar para que no cometan los mismos errores. Ya si una vez entrenados siguen de tercos, ahí si buscamos las antorchas y hacemos justicia jejeje.

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Este video me lo encontré un día navegando por los muchos feeds que leo. No se si, como decía una profesora mía, sea la verdad verdadera, pero de seguro hay mucho de cierto. Usando la frase de mi amigo Pancho, “En twitter todos quieren hablar, pero nadie escuchar”.

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